·
今天客服突然发现有一个新客户货已经发到了,但是却没有标注价格,仔细一看才发现,原来是一位老客户介绍来的新朋友,连价格都没谈,直接把货发过来了。
说实话,做海外仓这么久,这种“无声的信任”最让我触动。
在这个行业里,大家都在比价格、比资源、比账期。但真正的顶级合作,其实早就超越了这些冰冷的条款。是因为那位做服装的老客户,在他心里,我们的服务值得他毫不犹豫地把自己的朋友托付给我们;也是因为新客户对老朋友的绝对信任,才敢在连合同都没签的情况下,就把身家性命的货物直接甩过来。
被信任是一种快乐,更是一种沉甸甸的责任。
感谢每一位老客户把身边的朋友放心地交给我们。你们只管往前冲,后方的仓储、发货、售后,交给我们,永远稳如泰山。
做美国海外仓,我们不只是存货,更是存下这份千金难买的信任。